2020年4月ヤマト運輸 郵便局(ゆうパック)の新サービス開始!玄関を開けなくても荷物が受け取れます!

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(この記事の最終更新日は、2020年6月18日です。)

こんにちは!山猫の雑記ブログ管理人の山猫です。(@yamaneko_solar

 

山猫
山猫

今回は宅配便(宅急便)のお話だよ!

新型コロナの影響で、生活に大きな変化が起きているよね。。

今回は、玄関を開けなくても、宅急便や宅配便が受け取れるサービスが始まっているという話だよ!

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本ブログでも出来るだけ、公式サイトの情報を収集しますが、どうしてもタイムラグがありますので、この記事に書かれている事が最新の情報ではない可能性があります。あらかじめご了承ください。

人と人との接触は、お互いに感染のリスクあり!

コロナウイルスの感染経路として疑われているのが・・・

・接触感染
・飛沫感染

もう、今更言うまでもないですよね。。。

人と人とが接触したり、近づいて話をしたり、物を共有したりする行為が感染リスクが高いと言われています。。

このブログを書いている山猫も外出する回数が凄く減りました。どうしても出かけなくてはいけない場合を除けば、ほとんど家で仕事をするという毎日。

山猫
山猫

でも、通販の利用頻度は逆にあがっちゃったのだ。。

家から出られない分、通販で買い物をする機会が増えた事もあって、我が家には、定期的に宅配業者さんが来てくれます。

 

山猫
山猫

家まで荷物を運んでくれるのは、ほんとにありがたいんだけど、、

玄関先で、人と会うって、お互いにリスクなんだよね。

受け取る住人もそうなのですが、配達員さんは、健康状態を把握しながら仕事をしているわけで・・・
どちらかというと、調子の悪い住人から配達員さんに感染させてしまうリスクが大きそうです。。。

 

感染しているけど、めだった症状が出ていないケースもあるから、一見元気そうでも油断できないわね。。

そんな不安を解消するためのサービスが、「非対面」で荷物を受け取れるサービス。

 

通常は、玄関先で、伝票にサインしたり、ハンコを押したりするわけですが、あえて、サインを不要にして、顔を合わせずに荷物を受け取れるサービスが始まっているのです!

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クロネコヤマトの宅急便 ~ヤマト運輸の対応~

個人宅への宅配と言えば、真っ先に思い浮かべるのが「クロネコヤマト」

実は、非対面での荷物のやり取りをいち早く始めたのが、クロネコヤマトの宅急便なのです。

なんと3月3日には、非対面による荷物の受け取りが可能になっていたのです。

子ども猫
子ども猫

このサービスはどうやって使えばいいのかな?

山猫
山猫

ヤマト運輸は、2パターンの受け取り方法を準備してくれているよ!

 

 

[1] ご自宅での非対面による荷物の受け取り

※情報の正確性の為、ヤマト運輸HPより該当部分を引用します。

弊社 セールスドライバーがご自宅にお伺いした際、インターホン等でご希望をお知らせください。お客さまからのご希望に基づき、ご自宅の玄関前等のご指定いただいた箇所へのお届けを行います。

なお、上記のお受け取り方法につきましては、新型コロナウイルスの感染拡大にともなう一時的な対応として承ります。対応を終了させていただく際には、再度お知らせいたします。

※上記の場合、受領印はいただかず、弊社 セールスドライバーがお客さまからご希望があった旨を配達票に記載することをもって受領印に代えさせていただきます。
※荷物をお届けする箇所につきましては、お客さまのご指定に沿えない場合がございますので、ご了承ください。
※お電話等でのご依頼による、ご不在中のお届けについては承ることができませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸更新HPより説明のため引用

なるほど、ヤマトさんが来たら、インターフォンで、玄関先に置いてくださいとお願いすればいいのね!

山猫
山猫

そうそう!時間がたってから、玄関を開けて、荷物を部屋に仕舞えば良いのだ。

もう一つ、ヤマト運輸が準備しているのが・・・

 

[2] オープン型宅配ロッカー「PUDOステーション」を利用する方法。

山猫
山猫

このサービスは、コロナの前からやっていたんだけど。。

ヤマトの集配センターに、準備された宅配ロッカーに

荷物が入る仕掛けなんだ。

なるほど、郵便の私書箱みたいな物かしら。。

山猫
山猫

私書箱とはちょっと違うかな。

自分専用の宅配ロッカーがあるわけではなくて、荷物が来るたびに、宅配ロッカーを借りるというイメージなんだよ。

このサービスは、ヤマト運輸のメンバーサービスである、クロネコメンバーズの会員のみのサービス。ヤマトの集配センターの近くに住んでいる人は、かなり便利!

 

特に、一人暮らしで荷物をなかなか受け取れない人は、覚えておいて損はないですよ!

では、PUDOステーションでの対応についての部分も公式ページから引用します。

クロネコメンバーズのお客さまにつきましては、PUDOステーションでのお受け取りを、スマホ等でご指定いただくことができます。

クロネコメンバーズやPUDOステーションの詳細につきましては、弊社ホームページをご覧ください。

クロネコメンバーズについて
“http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/”
PUDOステーションについて
“http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/pudo/”

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郵便局 ゆうパックの対応

山猫
山猫

今度は郵便局だ!郵便局の非対面による受取は、

2020年4月15日に全国展開されたんだ!

子ども猫
子ども猫

詳細は、↓公式サイトを確認してね↓

詳しくは公式サイトを・・・緊急事態宣言が発令されている7都道府県に関しては、4月8日に非対面受け取りを開始し、4月15日からは全国展開されるようです。

 

では、重要部分を引用します!

新型コロナウイルスの感染拡大を受け、対面で配達を行っているゆうパック、書留郵便物等を、配達の際のご希望に応じて郵便受箱への配達や玄関前等に置く形でお届けします。
なお、これは、緊急事態宣言対象地域において先行実施していた取扱いを拡大するものです。
ご理解とご協力をいただきますようお願いいたします。

対象商品
対面で配達する荷物および郵便物(次の取扱いをするものを除きます。)

対象外
代金引換、料金・運賃または手数料の支払いを要する郵便物等、税付郵便物、本人限定受取、現金書留、配達証明、特別送達

お受取方法
配達担当者がお客さま宅への配達時にインターホン等でご案内いたしますので、お受取方法のご希望をお知らせください。ご希望に応じて郵便受箱・玄関前等のご指定いただいた場所に置く形でお届けします。
なお、配達担当者がご希望に応じお届けした旨を記録することにより受領印に代えます。

注意点は、ヤマトも郵便局も、新型コロナウイルスの蔓延に伴う一時的な対応って事ね!

山猫
山猫

そうだね!感染を防ぐための処置だからね。

早く収束して、安心して荷物が受け取れるようになるといいね!

子ども猫
子ども猫

郵便局、とヤマトが対策を始めたのは分かったけど、他の運送会社はどうなのかな?

この記事を書いた2020年4月15日現在の情報では、

ヤマト運輸・郵便局以外は、「非対面での受け取り」は行っていませんでした。

山猫
山猫

佐川急便は、感染リスクの高い、タブレットでの署名を、従来のハンコやサインに変える場合があると発表しているね。

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まとめ

今回は、宅急便の受け取り時の感染リスクを減らす、非対面による荷物の受け取りについて説明しました。

※ もっと正確に情報を知りたいという方は、公式サイトをチェックしてください。

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以上最後までお読みいただきありがとうございました!

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